Veelgestelde vragen

WIJWIJ STAAN KLAAR OM TE HELPEN

We hebben een lijst samengesteld met veelgestelde vragen over SHEHDS. Mocht je het antwoord dat je zoekt hier niet vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

 

Bedrijf

Vraag 1: Wanneer is SHEHDS opgericht?
2015
 
V2: Hebben jullie wereldwijd magazijnen?
SHEHDS heeft magazijnen in Los Angeles CA VS, Perth Amboy New Jersey VS, Praag Tsjechië, Madrid Spanje, Moskou Rusland. De levering duurt 3-7 dagen. Gratis verzending, geen belasting over de voorraad.
 
Vraag 3: Is SHEHDS toegankelijk met zelf-afhalen?
Het magazijn is uitsluitend bedoeld voor het verzenden van lampen, geen showroom, geen afhaalservice.
 
Q4: Werkt SHEHDS samen voor productreviews?
SHEHDS wil graag samenwerken met content creators op Youtube, Instagram, Tiktok en Facebook. Bekijk het SHEHDS Affiliate Program voor je aanmelding.
 
 

Producten

V1: Hoe lang is de levertijd voor SHEHDS?
Vanuit EU-magazijnen naar EU-landen, vanuit VS-magazijnen naar VS: 3-7 werkdagen via expresverzending
Vanuit China naar EU of VS:
10-15 werkdagen via expreslevering
30-45 werkdagen via zee/spoor/post
 
Q2: Biedt SHEHDS maatwerkdiensten aan?
SHEHDS levert alleen op maat gemaakte flightcases met logo voor meer dan 10 cases, en per case geldt een toeslag van 20 USD.
 
V3: Prijs verschilt tussen de link en de daadwerkelijke prijs?
De link bevat meerdere producten en accessoires. De uiteindelijke prijs hangt af van je keuze.
 
Q4: Betaling en belasting
Toegankelijk met PayPal, creditcard en bankoverschrijving.
Belastingen worden in rekening gebracht voor bestellingen die vanuit China per Express worden verzonden.
 
 

After-Sales Service

V1: Hoe volg ik mijn bestelling?
Volg je bestelling met het trackingnummer hier: https://www.17track.net/nl
En controleer de bestelling volgen ter referentie.
 
V2: Hoe kan ik retourneren/ruilen/terugbetalen?
Bekijk hier het SHEHDS Retour- & Omruilbeleid: https://shehds.com/pages/returns-refunds
 
V3: Wat is de garantie voor SHEHDS?
Bekijk hier het SHEHDS garantiebeleid: https://shehds.com/pages/returns-refunds