Verzendbeleid

SHOPGIDS

Onderstaand verzendbeleid is uitsluitend ter referentie. Neem rechtstreeks contact met ons op als je vragen of opmerkingen hebt.

Verzendkosten & -tijd

We bieden gratis verzending voor de meeste landen. Verzending naar bepaalde regio’s is tijdelijk niet mogelijk. Let op: toeslagen voor afgelegen gebieden zijn niet inbegrepen.

Bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen verzonden nadat de betaling succesvol is verwerkt. We werken het trackingnummer en de verzendinformatie op de website bij zodra het pakket is verzonden.

De btw is niet inbegrepen in de productprijs. Klanten moeten de belasting betalen als dit wordt vereist. Als de artikelen vanuit een EU-magazijn of Amazon-magazijn worden verzonden, wordt er geen belasting in rekening gebracht. 

We verzenden overigens niet naar APO-adressen (armed forces postal office).

Annulering van bestellingen

Neem eerst contact met ons op voordat je de bestelling annuleert.

1) Klanten kunnen de bestelling annuleren en een terugbetaling aanvragen voordat het product is verzonden of geproduceerd.

2) Annulering is niet mogelijk nadat het product is verzonden. Als klanten toch op annulering staan, zijn zij verantwoordelijk voor alle kosten die ontstaan bij het terugsturen van het pakket naar ons magazijn.

Bezorgadres

Een correct en volledig adres is noodzakelijk voor levering. Zodra je bestelling klaarstaat voor verzending of al is verzonden, kan het bezorgadres NIET meer worden gewijzigd.

Als het pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, nemen we direct contact met je op om het adres te wijzigen. In dat geval is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten van het opnieuw verzonden pakket.

Een geldig telefoonnummer is noodzakelijk voor het bezorgadres.

Verzendmelding

Bestelling(en) worden verzonden door Beelink. Klanten ontvangen automatisch een e-mail met verzendinformatie van Beelink nadat de bestelling is geplaatst. Als klanten de e-mail niet kunnen vinden, controleer dan de spammap en voeg Shehds toe aan de contactenlijst.

Verzendtijd

Tijdigheid:
Vanuit EU-magazijnen naar EU-landen, vanuit VS-magazijnen naar de VS:
Per expres (DHL, UPS, enz.): 3–10 werkdagen, verzendtarief: gratis verzending
 
Vanuit China naar de EU of VS:
Per expres (DHL, UPS, enz.): 5–15 werkdagen, verzendtarief: 2–4 USD/kg
Per zee/spoor/post: 30–45 werkdagen, verzendtarief: gratis verzending
 
Vanuit China naar Oost-Azië/Zuid(oost)-Azië:
Per expres (DHL, UPS, enz.): 5–15 werkdagen, verzendtarief: 2–4 USD/kg
Per zee/spoor/post: 10–30 werkdagen, verzendtarief: gratis verzending
 
Vanuit China naar Rusland/landen in Centraal-Azië:
Per expres (DHL, UPS, enz.): 5–15 werkdagen, verzendtarief: 2–6 USD/kg
Per zee/spoor/post: 30–45 werkdagen, verzendtarief: gratis verzending
 
Vanuit China naar Afrika/Latijns-Amerika:
Per expres (DHL, UPS, enz.): 10–15 werkdagen, verzendtarief: 4–6 USD/kg
Per zee/spoor/post: 30–45 werkdagen, verzendtarief: gratis verzending
 
Vanuit China naar Australië/Oceanië:
Per expres (DHL, UPS, enz.): 5–15 werkdagen, verzendtarief: 4–6 USD/kg
Per zee/spoor/post: 30–45 werkdagen, verzendtarief: gratis verzending

Trackingwebsites

DHL-pakketten: om je pakket te volgen, ga naar https://www.dhl.com/en/express/tracking.html
UPS-pakketten: om je pakket te volgen, ga naar http://www.ups.com/
FedEx-pakketten: om je pakket te volgen, ga naar http://www.fedex.com/
USPS-pakketten: ga naar https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

Singapore Post, Hong Kong Post, Swiss Post en China Post zijn voordelige verzendopties, maar hebben een langere levertijd. Om je pakketten te volgen, ga naar https://www.17track.net/en