Mobiele app privacybeleid

Jouw privacy is voor ons uiterst belangrijk! Dit Privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je https://shehds.com bezoekt of daar een aankoop doet.

De termen "Jij", "Jou", "Jouw" en "Gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze site gebruikt. Wanneer in dit Beleid wordt gesproken over "Wij", "Ons" en "Onze", verwijst dit naar Shehds en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. "Site" verwijst naar https://shehds.com en de Android- en iOS‑mobiele app daarvan.

Dit Privacybeleid wordt beheerst door onze Servicevoorwaarden.

Voor vragen over dit Beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via 624219479@qq.com.

1. INFORMATIE DIE WE VAN JOU VERZAMELEN

We verzamelen de informatie die jij ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de juiste uitvoering van de contractuele afspraak tussen jou en ons en stelt ons in staat om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

  • Accountregistratie-informatie. Wanneer je een account aanmaakt, vragen we je om registratiegegevens, zoals e‑mail, naam, achternaam, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoorden, persoonsnummer, adres.
  • Communicatie, chats, berichten. Wanneer je met ons communiceert via e‑mail of op een andere manier, verzamelen we informatie over jouw communicatie en alle informatie die je ervoor kiest te verstrekken of openbaar te maken. Om jouw verzoek te kunnen beantwoorden, kunnen we toegang hebben tot informatie die via e‑mail, chats, aankoopgeschiedenis enz. is verstrekt.
  • Gebruikersafbeeldingen. We gebruiken de afbeelding(en) die je uploadt voor verschillende doeleinden, waaronder het uploaden van door gebruikers gegenereerde content zoals productreviews, het ondersteunen van chatinteracties en het mogelijk maken van op afbeeldingen gebaseerde productzoekopdrachten voor een soepele winkelervaring.
  • Betalingsinformatie. Om bestellingen te plaatsen en functies van de Site te gebruiken, kunnen we je vragen bepaalde financiële informatie te verstrekken om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. We verzamelen je creditcard- of debetkaartnummer, type kaart, vervaldatum van de kaart, factuuradres, belastingnummer, naam en achternaam.
  • Inloggegevens. We verzamelen inloggegevens als je op je account inlogt met authenticatiegegevens.

2. INFORMATIE DIE WE AUTOMATISCH VERZAMELEN

Wanneer je onze Site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen, inclusief jouw persoonsgegevens, over de manier waarop je je op onze Site gedraagt, welke diensten je gebruikt en hoe je die gebruikt.

Deze informatie is noodzakelijk voor de juiste uitvoering van het contract tussen jou en ons, om ons in staat te stellen te voldoen aan wettelijke verplichtingen en gezien ons gerechtvaardigd belang om de functionaliteiten van de Site te kunnen aanbieden en verbeteren.

  • Loggegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer je de Site bezoekt en gebruikt, zelfs als je geen account hebt aangemaakt of bent ingelogd. Die informatie omvat onder meer: IP‑adressen, browsertype, internetprovider (ISP), verwijzende/exitpagina’s, besturingssysteem, datum-/tijdstempel, klikgedrag (clickstream data).
  • Trackingtechnologieën en cookies. We gebruiken cookies, beacons, tags, CI‑codes (kliktracking), ISC (brontracking), ITC (itemtrackingcodes), telefoonmodel, apparaat-ID, klantnummer. We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
  • Geolocatiegegevens. We verzamelen informatie over je globale locatie zoals bepaald aan de hand van gegevens zoals je IP‑adres om je een betere gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer je de Site via je apparaat bezoekt.
  • Gebruiksinformatie. We gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over je interacties met de Site (welke pagina’s je bezoekt, zoals de pagina’s of content die je bekijkt, je zoekopdrachten naar vermeldingen, boekingen die je hebt gedaan en andere acties op de Site). Daardoor plaatst Google, Inc. een permanente cookie in je webbrowser om je bij een volgend bezoek aan deze Site als unieke gebruiker te identificeren. Voor meer informatie kun je Google raadplegen.
  • Openbaar beschikbare persoonsgegevens.

3. HOE WE JE INFORMATIE GEBRUIKEN

We verwerken je informatie met inachtneming van de algemene beginselen voor gegevensverwerking.

We kunnen de informatie die we via onze Site verzamelen om verschillende redenen gebruiken, waaronder:

  • om gebruikers te identificeren
  • om een account aan te maken
  • om een vertrouwde omgeving te creëren
  • om statistieken op te stellen en de markt te analyseren
  • om in contact te blijven
  • om marketing te personaliseren
  • om facturatiegegevens te versturen
  • om bestellingen van gebruikers te beheren
  • om contact op te nemen met gebruikers
  • om diensten te verbeteren
  • om gegevensbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
  • om te voldoen aan toepasselijke wetgeving
  • om feedback te vragen
  • om testimonials te plaatsen
  • om ondersteuning te bieden

We verzamelen normaal gesproken alleen persoonsgegevens van je wanneer we daarvoor jouw toestemming hebben, wanneer we de persoonsgegevens nodig hebben om een contract met je uit te voeren, of wanneer de verwerking in ons gerechtvaardigd zakelijk belang is.

4. DIRECT MARKETING

We kunnen je opgegeven contactgegevens gebruiken voor direct marketing. Deze directmarketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van je voorkeuren, worden gepersonaliseerd op basis van andere informatie die je ons hebt verstrekt (bijvoorbeeld locatie, informatie uit je socialemediaprofiel, enz.) of die we uit andere bronnen hebben verzameld of gegenereerd zoals hieronder beschreven.

Als je je toestemming voor direct marketing wilt intrekken en geen informatie meer van ons wilt ontvangen, kun je dit op elk gewenst moment doen door je voorkeuren in je account bij te werken of de instructies om je uit te schrijven in de ontvangen e‑mail te volgen.

5. HOE WE JE INFORMATIE KUNNEN DELEN

De Site kan gebruikersinformatie zoals e‑mailadressen doorsturen naar de mobiele-appaanbieder Vajro en naar Shopify als je social login (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code gebruikt.

De Site kan (nu of in de toekomst) analysetools gebruiken zoalsGoogle Analytics,Firebase Analytics,ClevertapenAppsflyer.

We kunnen je informatie ook aan derden bekendmaken:

  • wanneer dit vereist is op grond van wet- of regelgeving, een gerechtelijk bevel of een andere rechterlijke machtiging;
  • als reactie op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer voor nationale veiligheid en wetshandhaving;
  • in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere reorganisatie van een bedrijf;
  • om onze rechten, belangen of eigendommen, of die van derden, te beschermen of te verdedigen; (e) om onregelmatigheden in verband met onze producten en diensten te onderzoeken;
  • en om de vitale belangen van een persoon te beschermen.

6. COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je computer worden opgeslagen wanneer je onze Site bezoekt. We gebruiken cookies om onze Site te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies stellen ons in staat gebruikers te herkennen en herhaalde verzoeken om dezelfde informatie te vermijden.

Cookies van onze Site kunnen niet worden gelezen door andere sites. De meeste browsers accepteren cookies, tenzij je de instellingen van je browser wijzigt om ze te weigeren.

Cookies die we op onze Site gebruiken:

  • Strikt noodzakelijke cookies – Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze Site. Ze helpen ons om je de juiste informatie te tonen, je ervaring te personaliseren en beveiligingsfuncties te implementeren en te onderhouden, evenals om kwaadaardige activiteiten te detecteren. Zonder deze cookies zou de werking van de Site onmogelijk zijn of ernstig worden beïnvloed.

Je vindt meer informatie over hoe je cookies kunt verwijderen en andere nuttige informatie over het gebruik van cookies op de website http://www.allaboutcookies.org/.

7. GEVOELIGE INFORMATIE

We verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens over seksuele geaardheid.

Stuur, upload of verstrek ons geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens als je denkt dat we over dergelijke informatie beschikken. We hebben het recht om alle informatie te verwijderen waarvan wij vermoeden dat die gevoelige gegevens bevat.

8. BETALINGSINFORMATIE

Raadpleeg het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website https://shehds.com.

9. LINKS NAAR DERDEN

Onze Site kan links naar andere websites bevatten. Raadpleeg hun privacybeleid om meer te weten te komen over hoe zij je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, aangezien wij geen controle hebben over hun beleid en praktijken voor gegevensverwerking.

10. BEWAARTERMIJN

We bewaren je persoonsgegevens om diensten aan je te leveren en voor zover verder nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.

We bewaren je persoonsgegevens zolang we die nodig hebben om diensten aan je te leveren, tenzij we wettelijk of door regelgeving verplicht zijn je persoonsgegevens langer te bewaren.

11. BEVEILIGING

We hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de persoonsgegevens die je met ons deelt te beschermen, waaronder fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. Zo monitoren we onze systemen regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Ongeacht de maatregelen en inspanningen die wij nemen, is de overdracht van informatie via internet, e‑mail of sms niet volledig veilig. We garanderen geen absolute bescherming en beveiliging van je persoonsgegevens of andere gebruikerscontent die je uploadt, publiceert of anderszins met ons of anderen deelt.

We raden je daarom aan ons of anderen geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan je denkt dat openbaarmaking je aanzienlijke of onherstelbare schade kan berokkenen.

Als je vragen hebt over de beveiliging van onze Site of diensten, kun je contact met ons opnemen via 624219479@qq.com.

12. JOUW RECHTEN

Je hebt recht op een reeks rechten met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens. Die rechten zijn:

  • Het recht op inzage in de informatie die we over je hebben. Als je inzage wilt in je persoonsgegevens die we verzamelen, kun je dit op elk moment doen door contact met ons op te nemen via 624219479@qq.com
  • Het recht om onjuiste informatie over jou te rectificeren. Je kunt je persoonsgegevens corrigeren, bijwerken of verwijdering ervan vragen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Wanneer we ons baseren op jouw toestemming om je persoonsgegevens te verwerken, kun je die toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van je toestemming.
  • Het recht om een klacht in te dienen. Je kunt vragen of klachten voorleggen aan de nationale gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land van verblijf als je meent dat je rechten zijn geschonden. We raden echter aan eerst te proberen een minnelijke oplossing te vinden door eerst contact met ons op te nemen.
  • Het recht om gegevens die op jou betrekking hebben te laten wissen. Je kunt om verwijdering van gegevens verzoeken zonder onredelijke vertraging om legitieme redenen, bijvoorbeeld wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.

Als je ervoor kiest je account en alle bijbehorende gegevens (of specifieke delen daarvan) te verwijderen, stuur dan een e‑mail naar 624219479@qq.com met het verzoek om gegevens te verwijderen. We verwerken je verzoek en verwijderen alle accountgegevens binnen (x [Max: 30]) dagen. Je ontvangt een e‑mailbevestiging zodra dit is gebeurd.

13. TOEPASSING VAN HET BELEID

Dit Beleid is alleen van toepassing op de diensten die door ons bedrijf worden aangeboden. Ons Beleid is niet van toepassing op diensten die worden aangeboden door andere bedrijven of personen, waaronder producten of sites die je mogelijk in zoekresultaten te zien krijgt, sites die onze diensten kunnen bevatten of andere sites waar vanaf onze Site of diensten naar wordt gelinkt.

14. WIJZIGINGEN

Ons Beleid kan van tijd tot tijd veranderen. We zullen eventuele wijzigingen in het Beleid op onze Site plaatsen en als de wijzigingen aanzienlijk zijn, kunnen we overwegen een explicietere kennisgeving te doen (waaronder, voor bepaalde diensten, een e‑mailmelding over beleidswijzigingen).

15. AANVAARDING VAN DIT BELEID

We gaan ervan uit dat alle gebruikers van deze Site dit document zorgvuldig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand het niet eens is met dit Beleid, dient hij of zij af te zien van het gebruik van onze Site. We behouden ons het recht voor ons Beleid op elk moment te wijzigen en dit mee te delen op de manier zoals aangegeven in sectie 14. Voortgezet gebruik van deze Site impliceert aanvaarding van het herziene Beleid.

16. VERDERE INFORMATIE

Als je verdere vragen hebt over de gegevens die we verzamelen of hoe we die gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via 624219479@qq.com