FAQ

WIR SIND FÜR SIE DA

Wir haben eine Liste häufig gestellter Fragen zu SHEHDS zusammengestellt. Wenn Sie hier nicht die Antwort finden, die Sie suchen, zögern Sie bitte nicht, uns über das Kontaktformular zu erreichen.

 

Unternehmen

F1: Wann wurde SHEHDS gegründet?
2015
 
F2: Haben Sie weltweit Lagerhäuser?
SHEHDS hat Lager in Los Angeles CA USA, Perth Amboy New Jersey USA, Prag (Tschechien), Madrid (Spanien) und Moskau (Russland). Die Lieferung dauert 3–7 Tage. Kostenloser Versand, keine Steuern für Lagerware.
 
F3: Ist bei SHEHDS Selbstabholung möglich?
Das Lager dient nur zum Versand der Scheinwerfer, es gibt keinen Showroom und keinen Abholservice.
 
F4: Arbeitet SHEHDS für Produktreviews mit Partnern zusammen?
SHEHDS arbeitet gerne mit Content Creators auf YouTube, Instagram, TikTok und Facebook zusammen. Bitte prüfen Sie das SHEHDS Affiliate-Programm für Ihre Bewerbung.
 
 

Produkte

F1: Wie lange ist die Lieferzeit bei SHEHDS?
Aus EU-Lagern in EU-Länder, aus US-Lagern in die USA: 3–7 Werktage per Express
Von China in die EU oder die USA:
10–15 Werktage per Express
30–45 Werktage per Seezug/Post
 
F2: Bietet SHEHDS kundenspezifische Services an?
SHEHDS fertigt nur Flightcases mit Logos ab einer Menge von mehr als 10 Cases an; pro Case fällt eine zusätzliche Gebühr von 20 USD an.
 
F3: Der Preis im Link unterscheidet sich vom tatsächlichen Preis?
Der Link enthält mehrere Produkte und Zubehörteile. Maßgeblich ist der Endpreis für die von Ihnen gewählte Option.
 
F4: Zahlung und Steuern
Zahlung möglich per PayPal, Kreditkarte & Banküberweisung.
Steuern werden für Bestellungen erhoben, die aus China per Express versendet werden.
 
 

After-Sales-Service

F1: Wie verfolge ich meine Bestellung?
Verfolgen Sie Ihre Bestellung mit der Sendungsnummer hier: https://www.17track.net/en
Und prüfen Sie die Seite Bestellung verfolgen als Referenz.
 
F2: Wie funktioniert Rückerstattung/Rückgabe/Umtausch?
Bitte lesen Sie hier die SHEHDS-Rückgabe- & Umtauschrichtlinie: https://shehds.com/pages/returns-refunds
 
F3: Wie lange ist die Garantie bei SHEHDS?
Bitte lesen Sie hier die SHEHDS-Garantiebedingungen: https://shehds.com/pages/returns-refunds